เฝ้าดู 24/7
ให้ทีมช่วยติดตามอาการก่อนปัญหาขยาย
บริการเฝ้าดู 24/7 ที่ต่อยอดจาก Monitoring, APM และ Cloud Score พร้อมการดำเนินการตามขอบเขตที่ตกลง Monitoring & Alerts เป็นเครื่องมือเก็บ metric และแจ้งเตือน ส่วน Proactive Monitoring เพิ่มทีมติดตามและดำเนินการตามสิทธิ์และขั้นตอนที่ตกลง
ทุกบริการ มี Agent ช่วยดูแล
ดูแลร่วมกับทีมผู้เชี่ยวชาญ ทั้ง Technology และ Cyber Security ตั้งแต่ติดตามระบบ วิเคราะห์ความผิดปกติ ไปจนถึงช่วยวางแผนและประสานการแก้ไข
Technology · ประสิทธิภาพ ความจุ และการทำงานของระบบ
Cyber Security · ความเสี่ยง ช่องโหว่ และการเฝ้าระวังภัย
การเข้าถึงข้อมูล การลงมือแก้ไข และระดับการดูแล เป็นไปตามสิทธิ์และขอบเขตบริการที่ตกลงกับทีม
รู้จัก Ruk-Com Agentมีทีมติดตามสัญญาณและดำเนินการตามขอบเขตที่ตกลง
บริการเฝ้าดู 24/7 ที่ต่อยอดจาก Monitoring, APM และ Cloud Score พร้อมการดำเนินการตามขอบเขตที่ตกลง Monitoring & Alerts เป็นเครื่องมือเก็บ metric และแจ้งเตือน ส่วน Proactive Monitoring เพิ่มทีมติดตามและดำเนินการตามสิทธิ์และขั้นตอนที่ตกลง
Monitoring / APM / Cloud Score
การดูแลเชิงรุก
วางแผนก่อนเริ่มใช้งาน
- ระบบใดมีผลต่อรายได้
- อนุญาตให้ทีมแก้ไขอะไร
- ใครรับการส่งต่อเหตุการณ์