Cloud Solution
Cloud, Private Cloud, Datacenter และ Backup / DR ออกแบบตามชั้นข้อมูล ประสิทธิภาพ และความต่อเนื่องของบริการ
ดูรายละเอียดโซลูชันGOVERNMENT · TOTAL SOLUTIONTotal Solution
Total Solution
สำหรับภาครัฐ
Cloud · Cyber Security · Software · AI ครบทั้งโครงสร้างพื้นฐาน ความปลอดภัย ซอฟต์แวร์ และ AI ที่เชื่อมกับงานจริง พร้อมทีม FDE และ Ruk-Com Agent ดูแลตลอดโครงการ
>50M บาท / โครงการ4 Solutionsใบอนุญาตครบถ้วน
Cloud SolutionCloud · Private Cloud · DR
ใบอนุญาตครบถ้วนเอกสารพร้อมตรวจคุณสมบัติ
Ruk-Com AgentTechnology + Cyber Security
Software DevelopmentISO 29110 · QA · UAT
มากกว่า 50 ล้านบาทมูลค่าต่อโครงการภาครัฐ
ราคาเป็นเงินบาทวางแผนงบประมาณตามโครงการ
4 กลุ่มโซลูชันหลัก
ครบทั้งระบบ ความปลอดภัย ซอฟต์แวร์ และ AI
เลือกใช้แต่ละโซลูชัน หรือออกแบบให้ทำงานร่วมกันเป็นโครงการเดียว พร้อมทีมประสานงานและขอบเขตส่งมอบที่ชัดเจน
Cyber Security Solution
EASM + Pentest + SOC เชื่อมการค้นหาความเสี่ยง การทดสอบช่องโหว่ และการเฝ้าระวังเข้าด้วยกัน
ดูรายละเอียดโซลูชันSoftware Development Solution
พัฒนาระบบเฉพาะหน่วยงาน E-Office และระบบบริการดิจิทัล ตั้งแต่ requirements ไปจนถึง UAT และบำรุงรักษา
ดูรายละเอียดโซลูชันFDE / AI Solution
ทีมวิศวกรทำงานร่วมกับหน่วยงาน เพื่อเชื่อม Vision, OCR, E-Office + AI, AI Agent และ AIOps เข้ากับข้อมูลและระบบจริง
ดูรายละเอียดโซลูชันประสบการณ์ที่ตรวจสอบได้
ประสบการณ์พร้อมสำหรับโครงการภาครัฐ
จากคุณสมบัติผู้ให้บริการ สู่การออกแบบ ส่งมอบ และดูแลระบบตลอดอายุโครงการ
ผลงานภาครัฐมากกว่า 50 ล้านบาทต่อโครงการ
ขอ Company Profile และรายละเอียดผลงานที่เปิดเผยได้ เพื่อประกอบการพิจารณาประสบการณ์
Cloud · Cyber Security · Software · AI
ออกแบบ Cloud, Security, Software และ AI ให้เชื่อมกัน พร้อมระบุผู้รับผิดชอบและขอบเขตส่งมอบ
ใบอนุญาตประกอบบริการครบถ้วน
ตรวจสอบชื่อผู้ถือใบอนุญาต ขอบเขต และอายุเอกสารได้ก่อนเข้าสู่ขั้นตอนจัดซื้อ
01 / Cloud Solution
โครงสร้างพื้นฐานที่พร้อมรองรับภารกิจภาครัฐ
วางระบบให้เหมาะกับข้อมูลและภาระงาน ตั้งแต่ Cloud First ไปจนถึง Private Cloud และแผนความต่อเนื่องทางบริการ
Government Cloud & Cloud First
คลาวด์ภาครัฐผ่านมาตรฐาน Cloud First พร้อมกำหนดขอบเขตบริการและเอกสารคุณสมบัติให้ตรวจสอบก่อนจัดซื้อ
Private Cloud & Datacenter
เลือกทรัพยากร Cloud, Private Cloud หรือ Dedicated Server ตามความสำคัญของระบบ พร้อมออกแบบการเชื่อมต่อกับระบบเดิม
Data Residency & Network
ระบุที่ตั้งข้อมูลหลัก สำรอง และ DR พร้อมเส้นทางการเชื่อมต่อและขอบเขตการเข้าถึง ให้ตรงนโยบายของหน่วยงาน
Cloud Security
วางสิทธิ์ผู้ดูแล การแบ่งเครือข่าย และบันทึกเหตุการณ์ พร้อมเชื่อมมาตรการกับแนวทาง CSA STAR และ ISO 27001
Backup & Disaster Recovery
กำหนดรอบสำรอง ระยะเก็บข้อมูล RTO / RPO และทดสอบการกู้คืนตามระดับความสำคัญของแต่ละระบบ
Migration & Managed Operations
ย้ายระบบเป็นขั้นตอน พร้อมจุดตรวจสอบ แผนย้อนกลับ และ Ruk-Com Agent ดูแลการปฏิบัติงานตามขอบเขตสัญญา
02 / Cyber Security Solution
EASM + Pentest + SOC ครบวงจรความปลอดภัย
ค้นหาสิ่งที่เสี่ยง ทดสอบความเสี่ยงจริง และเฝ้าระวังเหตุการณ์ต่อเนื่อง เชื่อมผลการตรวจเข้ากับแผนแก้ไขที่ติดตามได้
EASM · มองเห็นความเสี่ยงจากภายนอก
สำรวจ Domain, IP, Web และบริการที่เปิดสู่อินเทอร์เน็ตในขอบเขตหน่วยงาน จัดทำรายการสินทรัพย์และจัดลำดับความเสี่ยง
Pentest · ทดสอบก่อนเกิดเหตุ
ทดสอบ Web, API และโครงสร้างพื้นฐานตามขอบเขตที่อนุมัติ พร้อมหลักฐานผลกระทบ คำแนะนำแก้ไข และการทดสอบซ้ำที่ตกลงไว้
SOC · เฝ้าระวังและวิเคราะห์เหตุการณ์
เชื่อม Log และการแจ้งเตือนจากระบบที่กำหนด วิเคราะห์และคัดกรองเหตุการณ์ พร้อมแจ้งผู้รับผิดชอบตามระดับความรุนแรง
Incident Response & Escalation
กำหนดขั้นตอนรับเหตุ ผู้รับผิดชอบ การประสานงาน และหลักฐานที่ต้องเก็บ ให้ทีมหน่วยงานตัดสินใจและตอบสนองได้ทันเวลา
Remediation & Retest
รวมผล EASM และ Pentest เป็นแผนแก้ไขตามความเสี่ยง ติดตามเจ้าของงาน และตรวจยืนยันผลหลังปรับปรุงตามขอบเขต
Security Governance & Reporting
รายงานภาพรวมความเสี่ยง เหตุการณ์ และสถานะแก้ไข พร้อมเชื่อมมาตรการด้านความปลอดภัยกับ ISO 27001 และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลกับ ISO 27701
03 / Software Development Solution
พัฒนาระบบงานที่ตรงภารกิจ ตรวจรับได้ และดูแลต่อได้
อ้างอิง ISO 29110 ในกระบวนการบริหารโครงการและพัฒนาซอฟต์แวร์ เชื่อมความต้องการกับงานออกแบบ ผลทดสอบ และหลักฐานส่งมอบ
Requirements & Workflow
วิเคราะห์ผู้ใช้งาน ขั้นตอนอนุมัติ และกฎของหน่วยงาน จัดลำดับความต้องการและกำหนดเกณฑ์ตรวจรับก่อนพัฒนา
E-Office & Digital Services
พัฒนาระบบสารบรรณ เอกสารภายใน ขั้นตอนอนุมัติ และบริการออนไลน์ตามกระบวนงาน พร้อมกำหนดสิทธิ์และติดตามสถานะ
API & System Integration
เชื่อมระบบเดิม ฐานข้อมูล และระบบยืนยันตัวตนตามข้อกำหนด พร้อมกำหนดรูปแบบข้อมูลและเงื่อนไขการเข้าถึง
Secure Development
พิจารณาความปลอดภัยและข้อมูลส่วนบุคคลตั้งแต่การออกแบบ ทบทวนโค้ด และวางการทดสอบความปลอดภัยตามความเสี่ยง
QA, UAT & Acceptance
จัดทำ test case เทียบ requirements ทดสอบร่วมกับผู้ใช้งาน และบันทึกข้อแก้ไขพร้อมผลตรวจรับตามแผนโครงการ
Handover & Maintenance
ส่งมอบคู่มือ เอกสารระบบ และสิทธิ์ตามสัญญา พร้อมถ่ายทอดความรู้และแผนบำรุงรักษาให้หน่วยงานใช้งานต่อได้
04 / FDE · AI Solution
AI ที่เข้าใจภารกิจ และทำงานร่วมกับระบบจริง
Forward Deployed Engineering (FDE) — ทีมวิศวกรทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่ ตั้งแต่สำรวจปัญหาและข้อมูล ทดลอง use case ไปจนถึงเชื่อม API วางระบบ และปรับปรุงผลลัพธ์หลังใช้งาน
ภาพ · เสียง · เอกสาร
AI Vision · เปลี่ยนภาพจากกล้องเป็นข้อมูล
ประยุกต์กับกล้องที่เชื่อมต่อได้เพื่อนับคนและยานพาหนะ วิเคราะห์คิว ตรวจอุปกรณ์ป้องกัน สิ่งกีดขวาง หรือเหตุผิดปกติในพื้นที่ที่กำหนด พร้อมแจ้งเตือนและค้นย้อนหลังตามเหตุการณ์
ตัวอย่าง: คิวบริการประชาชน · การจราจร · ความปลอดภัยอาคาร
ภาพ · เสียง · เอกสาร
Intelligent OCR · อ่านเอกสารพร้อมตรวจทาน
อ่านเอกสารไทย–อังกฤษ ตาราง แบบฟอร์ม และลายมือตามผลทดสอบ แปลงเป็นข้อมูลพร้อมชี้ตำแหน่งต้นฉบับ ตรวจรูปแบบและข้อมูลข้ามช่อง ส่งรายการที่ไม่มั่นใจหรือข้อมูลสำคัญให้เจ้าหน้าที่ทวนก่อนใช้งาน
วัดความถูกต้องรายช่องข้อมูลจากชุดทดสอบจริง · ไม่ใช้คะแนน confidence แทนผลตรวจ
ผู้ช่วยและกระบวนงาน
E-Office + AI · ลดงานเอกสารซ้ำ
จัดประเภทและสรุปหนังสือราชการ ร่างเอกสารตามแม่แบบ แนะนำเส้นทางส่งต่อ ตรวจรายการแนบ และติดตามกำหนดเวลา เชื่อม OCR กับสารบรรณและขั้นตอนอนุมัติโดยเจ้าหน้าที่
ตัวอย่าง: รับหนังสือ → สกัดข้อมูล → ร่างส่งต่อ → เจ้าหน้าที่อนุมัติ
ผู้ช่วยและกระบวนงาน
AI Agent · ผู้ช่วยที่เชื่อมกับระบบงาน
ค้นข้อมูลที่มีสิทธิ์เข้าถึง ช่วยกรอกแบบฟอร์ม เปิดงาน ติดตามสถานะ และประสานหลายระบบผ่าน API กำหนดเครื่องมือที่ใช้ได้ พร้อมบันทึกงานและจุดให้คนอนุมัติการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ
ตัวอย่าง: ผู้ช่วยเจ้าหน้าที่ · งาน IT Service Desk · ผู้ช่วยติดตามคำร้อง
ระบบและการวิเคราะห์
AIOps · ช่วยทีมเห็นปัญหาก่อนกระทบงาน
เชื่อม Metrics, Logs และ Alerts เพื่อลดการแจ้งเตือนซ้ำ วิเคราะห์ความผิดปกติ แนะนำสาเหตุและ Runbook รวมถึงแนวโน้มความจุและค่าใช้จ่าย การแก้ไขอัตโนมัติอยู่ภายใต้สิทธิ์และแผนย้อนกลับ
ตัวอย่าง: Cloud · ระบบบริการออนไลน์ · ฐานข้อมูล · Backup
ผู้ช่วยและกระบวนงาน
Private Knowledge AI · ค้นคำตอบพร้อมแหล่งอ้างอิง
ค้นระเบียบ คู่มือ หนังสือเวียน และเอกสารภายในด้วย RAG แสดงเอกสารและหน้าที่อ้างอิง เคารพสิทธิ์ตามผู้ใช้และรุ่นเอกสาร พร้อมให้ระบบแจ้งเมื่อข้อมูลไม่พอจะตอบ
ตัวอย่าง: ผู้ช่วยค้นระเบียบ · ฐานความรู้องค์กร · คู่มือปฏิบัติงาน
ผู้ช่วยและกระบวนงาน
Citizen Service AI · บริการประชาชนหลายช่องทาง
ผู้ช่วยตอบคำถามจากข้อมูลที่อนุมัติ แนะนำเอกสารและขั้นตอน จัดหมวดคำร้อง และเชื่อมสถานะเรื่องตามสิทธิ์ พร้อมส่งต่อเจ้าหน้าที่เมื่อต้องใช้ดุลยพินิจหรือข้อมูลไม่ครบ
ตัวอย่าง: เว็บไซต์หน่วยงาน · จุดบริการ · ระบบคำร้องออนไลน์
ภาพ · เสียง · เอกสาร
Speech & Meeting AI · จากเสียงสู่การติดตามงาน
ถอดเสียง สรุปประชุม แยกหัวข้อและรายการติดตามงาน เชื่อมร่างบันทึกกับ E-Office ให้เจ้าหน้าที่ตรวจแก้ก่อนรับรอง พร้อมกำหนดสิทธิ์และระยะเก็บไฟล์เสียง
ตัวอย่าง: รายงานประชุม · บันทึกสัมภาษณ์ · สรุปเรื่องรับบริการ
ระบบและการวิเคราะห์
AI Analytics · เปลี่ยนข้อมูลเป็นแผนปฏิบัติงาน
รวมข้อมูลบริการ งบประมาณ และทรัพยากรเป็น Dashboard พร้อมถามข้อมูลด้วยภาษาธรรมชาติ วิเคราะห์แนวโน้มและคาดการณ์ภาระงาน แสดงที่มา ช่วงเวลา และข้อจำกัดให้ผู้รับผิดชอบตรวจสอบ
ตัวอย่าง: คาดการณ์คิว · วางแผนบุคลากร · ติดตามโครงการ
FDE / DELIVERY
จากโจทย์ของหน่วยงาน สู่ AI ที่วัดผลและตรวจรับได้
เลือกโจทย์และตัวชี้วัด
สำรวจกระบวนงาน แหล่งข้อมูล สิทธิ์ และต้นทุนเดิม เลือก use case ที่ให้ผลคุ้มค่าและกำหนดเกณฑ์สำเร็จ
ทดลองกับข้อมูลจริง
ทำ Pilot ด้วยชุดทดสอบที่ตกลง วัดความถูกต้อง เวลา ค่าใช้จ่าย และกรณีที่ต้องส่งต่อคน ก่อนขยายผล
เชื่อมระบบและกำกับการทำงาน
เชื่อมกล้อง เอกสาร ฐานข้อมูลและ API เลือก Private Cloud, On-premises หรือ Hybrid ตามข้อกำหนด พร้อมสิทธิ์และ audit log
ส่งมอบและปรับปรุงต่อเนื่อง
ส่งมอบสถาปัตยกรรม ผลทดสอบ คู่มือ และ Runbook พร้อมถ่ายทอดความรู้ ติดตามคุณภาพ รุ่นโมเดล และแผนย้อนกลับ
ควบคุมข้อมูลและผลลัพธ์ได้ · ระบุที่ตั้งและระยะเก็บข้อมูล · จำกัดสิทธิ์ตามบทบาท · ปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลตามโจทย์ · ตรวจคำสั่งและคำตอบจาก AI · มีคนอนุมัติงานสำคัญ · บันทึกและย้อนตรวจได้
มาตรฐานที่เชื่อมกับงานจริง
มาตรฐานรองรับ Cloud, Security, Software และ AI
แสดงความเกี่ยวข้องของแต่ละมาตรฐานกับบริการ พร้อมเอกสารและขอบเขตที่ใช้ตรวจคุณสมบัติโครงการ
ISO 29110 · Software Engineering
อ้างอิงกระบวนการบริหารโครงการและพัฒนาซอฟต์แวร์ เพื่อเชื่อม requirements แผนงาน ผลทดสอบ และการส่งมอบให้ตรวจสอบได้
CSA STAR · Cloud Security
อ้างอิงแนวทางความมั่นคงปลอดภัยของคลาวด์และความโปร่งใสของมาตรการควบคุม พร้อมตรวจสอบรายการและขอบเขตเอกสารที่เกี่ยวข้อง
ISO 27001 · Information Security
เชื่อมการจัดการความเสี่ยงด้านสารสนเทศกับมาตรการควบคุม ผู้รับผิดชอบ และการปรับปรุงความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง
ISO 27701 · Privacy Management
อ้างอิงการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล บทบาทผู้เกี่ยวข้อง และมาตรการคุ้มครองข้อมูลในบริการและซอฟต์แวร์ของโครงการ
Cloud First · Government Cloud
บริการคลาวด์ภาครัฐผ่านมาตรฐาน Cloud First เป็นส่วนหนึ่งของ Cloud Solution พร้อมตรวจสอบคุณสมบัติเทียบข้อกำหนดหน่วยงาน
ใบอนุญาตและชุดเอกสารคุณสมบัติ
ใบอนุญาตประกอบบริการครบถ้วน พร้อม Company Profile และเอกสารมาตรฐาน โดยตรวจสอบชื่อผู้ถือ ขอบเขต และอายุเอกสารสำหรับบริการที่เสนอ
จัดซื้อและส่งมอบ
จากความต้องการ สู่โครงการที่ตรวจรับได้
ทีมช่วยจัดข้อมูลด้านเทคนิคและราคา เพื่อประกอบกระบวนการจัดซื้อของหน่วยงาน
Company Profile และผลงาน
แสดงประสบการณ์โครงการภาครัฐมูลค่ามากกว่า 50 ล้านบาทต่อโครงการ พร้อมรายละเอียดผลงานที่เปิดเผยได้
ข้อเสนอทางเทคนิคและ BoQ
ระบุรายการบริการ ปริมาณทรัพยากร ระยะเวลา และค่าใช้จ่าย ให้เปรียบเทียบกับความต้องการและงบประมาณได้
ตอบข้อกำหนด TOR
จัดทำตารางตอบข้อกำหนด พร้อมหลักฐานอ้างอิงและข้อจำกัด โดยหน่วยงานเป็นผู้กำหนดเกณฑ์จัดซื้อ
แผนดำเนินงานและตรวจรับ
ตกลงขั้นตอน ผู้รับผิดชอบ กำหนดส่ง และเกณฑ์ทดสอบ ให้ติดตามความคืบหน้าของโครงการได้
ส่งมอบให้ทีมใช้งานต่อได้
จัดคู่มือ รายการระบบ สิทธิ์การเข้าถึง และการถ่ายทอดความรู้ตามขอบเขต เพื่อให้ทีมหน่วยงานดูแลร่วมกันได้
งบประมาณและสัญญาชัดเจน
เสนอราคาเป็นเงินบาท แยกค่าติดตั้งและค่าบริการต่อเนื่อง พร้อมตกลงรอบชำระ ระยะสัญญา และเงื่อนไขต่ออายุ
Ruk-Com Agent
มีทีมดูแลทั้ง Technology และ Cyber Security
Ruk-Com Agent ประสาน Cloud, Cyber Security, Software และ AI Support ตามขอบเขตสัญญา ให้หน่วยงานมีทีมดูแลต่อเนื่องหลังส่งมอบ
Technology operations
ดูแลการทำงานของระบบ ติดตามการใช้ทรัพยากร และเสนอแนวทางปรับปรุงตามภาระงานของหน่วยงาน
Cyber Security
วางมาตรการป้องกัน เฝ้าระวัง และประสานตอบสนองเหตุการณ์ พร้อมกำหนดผู้รับผิดชอบและช่องทาง escalation
SLA 99.99%
สำหรับบริการโครงสร้างพื้นฐานที่ระบุในสัญญา พร้อมวิธีวัด ข้อยกเว้น และเงื่อนไขชดเชย ส่วนงาน Security, Software และ AI / FDE กำหนดข้อตกลงตามบริการ
โซลูชันพร้อมสำหรับภาครัฐ
ออกแบบตามภารกิจของแต่ละหน่วยงาน
มีโซลูชันพร้อมนำมาปรับใช้ เชื่อม Cloud, Cyber Security, Software และ AI ให้ตรงระบบเดิม ผู้ใช้งาน และขอบเขตโครงการ
หน่วยงานการศึกษา
Cloud สำหรับระบบเรียนรู้และงานทะเบียน พัฒนาระบบบริการนักศึกษาและงานวิจัย พร้อม EASM, Pentest และ SOC ดูแลความเสี่ยงของระบบออนไลน์
ต่อยอด AI: ผู้ช่วยค้นคู่มือและงานวิจัย · OCR เอกสารสมัคร · Vision วิเคราะห์คิวและพื้นที่ใช้งาน
หน่วยงานความมั่นคง
Private Cloud และระบบงานเฉพาะภารกิจ ออกแบบการแยกระบบ สิทธิ์ และบันทึกเหตุการณ์ตามชั้นข้อมูล พร้อม EASM, Pentest และ SOC ตามขอบเขตที่อนุมัติ
ต่อยอด AI: Vision แจ้งเหตุในพื้นที่ที่กำหนด · ค้นเอกสารตามสิทธิ์ · AIOps ดูแลระบบ พร้อมเจ้าหน้าที่ตรวจสอบเหตุการณ์
หน่วยงานสาธารณสุข
Cloud และ Backup / DR สำหรับระบบสารสนเทศ เชื่อมระบบและข้อมูลตามมาตรฐานที่หน่วยงานกำหนด พร้อมควบคุมสิทธิ์ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และเฝ้าระวังภัยไซเบอร์
ต่อยอด AI: OCR เอกสารงานบริหาร · ผู้ช่วยค้นคู่มือ · วิเคราะห์คิวและทรัพยากร เพื่อสนับสนุนเจ้าหน้าที่
ระบบ E-Office
สารบรรณ เอกสารภายใน การส่งต่อและอนุมัติ พร้อมค้นหา ติดตามสถานะ และประวัติการดำเนินงาน ปรับ workflow และสิทธิ์ให้ตรงกระบวนการของหน่วยงาน
ต่อยอด AI: รับหนังสือด้วย OCR · สรุปและร่างส่งต่อ · AI Agent ติดตามงาน · สรุปประชุมให้เจ้าหน้าที่รับรอง
คำถามที่พบบ่อย
วางแผน Total Solution ให้หน่วยงานของคุณ
Total Solution ภาครัฐครอบคลุมอะไรบ้าง?
ครอบคลุม Cloud, Cyber Security, Software Development และ FDE / AI Solution เลือกใช้แยกหรือเชื่อมเป็นโครงการเดียว พร้อม Ruk-Com Agent ดูแลตามขอบเขตสัญญา
มีโซลูชันพร้อมสำหรับหน่วยงานใด?
มีโซลูชันสำหรับหน่วยงานการศึกษา หน่วยงานความมั่นคง สาธารณสุข และระบบ E-Office โดยนำมาปรับให้ตรงผู้ใช้งาน ระบบเดิม ชั้นข้อมูล และเกณฑ์ตรวจรับของแต่ละโครงการ
EASM, Pentest และ SOC ทำงานร่วมกันอย่างไร?
EASM ค้นหาสินทรัพย์และความเสี่ยงที่เปิดสู่อินเทอร์เน็ต Pentest ทดสอบจุดอ่อนในขอบเขตที่อนุมัติ ส่วน SOC เฝ้าระวังและวิเคราะห์เหตุการณ์ ผลตรวจเชื่อมเป็นแผนแก้ไขและติดตามตามความเสี่ยง
งานพัฒนาซอฟต์แวร์ส่งมอบอะไรบ้าง?
กำหนด requirements และ workflow พัฒนาระบบและ API ทดสอบ QA / UAT และส่งมอบเอกสาร คู่มือ รวมถึงสิทธิ์ที่ระบุในสัญญา โดยอ้างอิง ISO 29110 ในกระบวนการบริหารโครงการและพัฒนา พร้อมตกลงแผนบำรุงรักษา
อ้างอิงมาตรฐานอะไรในแต่ละบริการ?
ISO 29110 สำหรับกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ CSA STAR สำหรับความมั่นคงปลอดภัยของคลาวด์ ISO 27001 สำหรับการจัดการความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ และ ISO 27701 สำหรับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถขอเอกสารและตรวจขอบเขตที่เกี่ยวข้องกับบริการที่เสนอได้
ผ่านมาตรฐาน Cloud First และมีผลงานภาครัฐอย่างไร?
บริการคลาวด์ภาครัฐผ่านมาตรฐาน Cloud First และมีใบอนุญาตประกอบบริการครบถ้วน Ruk-Com มีประสบการณ์โครงการภาครัฐมูลค่ามากกว่า 50 ล้านบาทต่อโครงการ ขอ Company Profile และรายละเอียดผลงานที่เปิดเผยได้จากทีม
SLA 99.99% ใช้กับทุกโซลูชันหรือไม่?
SLA 99.99% ใช้กับบริการโครงสร้างพื้นฐานที่ระบุในสัญญา พร้อมวิธีวัด ข้อยกเว้น และเงื่อนไขชดเชย งาน Cyber Security, Software และ AI / FDE กำหนดขอบเขต ระยะตอบสนอง และเกณฑ์ส่งมอบตามสัญญาของแต่ละบริการ
เริ่มวางแผนโครงการอย่างไร?
ส่งภารกิจ ปัญหาปัจจุบัน หรือ TOR พร้อมระบบเดิมและกรอบงบประมาณ ทีมจะประเมินว่าใช้ Cloud, Cyber Security, Software และ AI / FDE ร่วมกันอย่างไร พร้อมกำหนดขอบเขต BoQ แผนส่งมอบและตรวจรับ สามารถตกลง NDA ก่อนแลกเปลี่ยนข้อมูลลับ
FDE ต่างจากการติดตั้งเครื่องมือ AI อย่างไร?
ทีม Forward Deployed Engineering ทำงานร่วมกับหน่วยงานเพื่อเข้าใจกระบวนงานและข้อมูล เลือก use case ทดลองวัดผล เชื่อมระบบเดิม และส่งมอบ AI พร้อมการดูแลและถ่ายทอดความรู้ ขอบเขตและผู้รับผิดชอบกำหนดร่วมกันก่อนเริ่ม
OCR รับประกันว่าอ่านถูก 100% ได้หรือไม่?
ไม่รับประกันว่า AI อ่านถูกทุกกรณี ความถูกต้องขึ้นกับเอกสาร ภาพ และรูปแบบข้อมูล ระบบจึงตรวจข้อมูลข้ามช่อง แสดงตำแหน่งต้นฉบับ และส่งข้อมูลสำคัญหรือรายการที่ไม่มั่นใจให้เจ้าหน้าที่ทวน โดยกำหนดเป้าหมายจากชุดทดสอบจริง คะแนน confidence ไม่ใช่การรับประกันความถูกต้อง
ใช้ Vision กับกล้องเดิมและข้อมูลภายในได้ไหม?
ทีมประเมินรุ่นกล้อง โปรโตคอล คุณภาพภาพ เครือข่าย และโจทย์ก่อนเชื่อมต่อ เลือกประมวลผลที่ Edge, On-premises หรือ Cloud ตามข้อกำหนด พร้อมกำหนดพื้นที่วิเคราะห์ สิทธิ์ ระยะเก็บ และการปกปิดข้อมูลส่วนบุคคล ผลแจ้งเตือนให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบตามกระบวนงาน
AI Agent และ AIOps สั่งงานระบบเองได้แค่ไหน?
กำหนดเครื่องมือ สิทธิ์ และประเภทงานที่อนุญาตอย่างชัดเจน งานเปลี่ยนข้อมูลสำคัญหรือกระทบบริการต้องผ่านการอนุมัติที่ตกลงไว้ พร้อมบันทึกการทำงาน แผนย้อนกลับ และทดสอบก่อนเปิดใช้จริง
GOVERNMENT TOTAL SOLUTION · RUK-COM AGENT
เริ่มจาก Company Profile สู่แผนโครงการที่ชัดเจน
วางแผน Cloud, Cyber Security, Software และ FDE / AI ร่วมกับทีม ขอ Company Profile เอกสารมาตรฐาน และข้อเสนอที่เชื่อม TOR งบประมาณ และแผนส่งมอบเข้าด้วยกัน