01
网站与API
检查HTTP/HTTPS状态和关键词，以捕获仍返回200状态码或意外API响应的错误页面。
检查 / 验证 / 理解
超越“首页加载正常”
将检查与业务依赖的路径相匹配，从您的销售页面到关键API。
02
SSL与域名
跟踪SSL和域名过期情况，以便在网站访问受影响前规划续订。
03
网络检查
检查DNS、ping、TCP以及SMTP/IMAP等邮件端点，以发现相关连通性问题。
04
心跳信号
通过cron或备份任务发送定期心跳信号。缺失信号将提醒团队进行调查。
05
浏览器路径
在真实浏览器中测试登录或结账流程，以验证关键路径（超越首页）的可用性。
06
事件工作流
从多个位置进行验证，将事件升级至负责人，并利用维护窗口进行计划内工作。
07
告警通道
配置电子邮件、短信、语音呼叫、Slack或Microsoft Teams通知，以便将响应任务交由可操作的人员。
08
状态页面
在一处发布事件和维护更新，包含状态历史和订阅信息。
09
诊断上下文
使用错误日志、截图以及traceroute/MTR工具来排查超时问题。
我们协助为网站选择检查间隔、端点及告警渠道。浏览器测试、心跳检测、状态页和集成根据您的系统及所选范围配置。
从信号到响应
检测。拥有。验证恢复。
查看监控如何将您的网站与团队连接起来。切换场景以探索每条响应路径。
01 / 检查监控探针
发送检查请求 · 接收响应
02 / 目标你的网站 / API
Ruk-Com 云 / 服务器托管
03 / 验证确认并关联
打开事件前先验证
04 / 事件告警并分配
将上下文路由至负责人
05 / 响应Ruk-Com 工程师
使用托管服务响应
06 / 恢复恢复验证
重新检查并记录结果
检查 / 响应事件 / 操作恢复 / 重新检查
健康
探针向网站发送请求并接收响应以评估可用性。工程师不在请求路径中。
操作路径表示在配备 Managed Service 的 Ruk-Com Cloud / Hosting 上进行介入处理。解决时间取决于问题原因和约定范围。
由 RUK-COM 专业管理
告警传递给具体人员。
问题有明确负责人。
使用配备 Managed Service 的 Ruk-Com Cloud 或 Hosting。网站发生问题时，工程师将在约定访问权限和服务范围内立即开始调查及处置。
RUK-COM 专业响应
单一责任团队
告警传递给了解你环境的团队，实现检测与运维的联动。
受控干预
提前准备访问权限和响应流程。超出授权范围的变更需提交审批。
可见的闭环跟进
故障修复后检查结果，记录操作步骤并分享后续建议。
简单每月定价
从500泰铢开始监控。
根据实际情况构建响应流程。
网站监控
฿500每月每网站
每个网站每月进行一次监控，配置可用性检查和告警，符合您约定的设置。
- 明确您的网站URL和检查条件
- 确定告警交付方式及负责联系人
- 追踪网站检查历史和事件记录
配备一支随时待命的团队
Ruk-Com Cloud / Hosting + Managed Service 将事件衔接到工程师即时响应、协调及约定范围内的持续维护。
围绕您的网站构建服务范围
规划您的托管服务覆盖范围Managed Service 的价格独立于 THB 500 监控费。浏览器事务测试、定时任务、状态页及额外集成须在启用前评估并确认。
价格按每网站每月 THB 计算。税费、端点数量、检查频率及服务范围在报价中确认。
上板/测试/运行
从规划开始。
在首次告警前做好准备。
绘制您的网站架构图
分享您的网址、关键API和托管服务，以便选择有意义的检查项。
确定响应流程
确定告警负责人、系统访问权限和托管服务责任。
测试交接流程
测试告警是否能准确送达实际接收人，并验证响应交接流程。
持续改进
利用事件上下文和趋势指导下一步的运营改进。
开始之前
明确的范围。
一个自信的开端。
500泰铢是否包含工程师的故障修复服务？
THB 500 为每网站每月的监控费用。工程师即时介入适用于 Ruk-Com Cloud / Hosting，且须另行确定 Managed Service 的范围和价格。
能否监控位于其他地方的网站？
请提供 URL 和访问要求供评估。本页所述的介入处理服务适用于配备 Managed Service 的 Ruk-Com Cloud / Hosting。
检查频率是多少，以及告警如何发送？
团队将在启用前确认检查频率、端点数量、告警渠道及接收人，包括任何需要额外配置的高级检查。
警报是否意味着立即恢复？
工程师依据 Managed Service 条款立即开始调查和处理。解决时间取决于基础设施、应用代码或外部服务等原因，并按约定范围协调。
您的网站。我们的关注。
将 Ruk-Com 部署到您的网站后端
请提供网站 URL 和主机信息。从每网站每月 THB 500 的监控开始，再根据业务规划托管响应服务。