คำประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฝ่ายทรัพยากรบุคคลสำหรับผู้สมัครงาน
ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้สมัครงาน / พนักงาน วันที่ปรับปรุงล่าสุด: 02 มิถุนายน 2569 บริษัท รักคอม [...]
คำประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้า / คู่สัญญา
ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้า / คู่สัญญา วันที่ปรับปรุงล่าสุด: 02 มิถุนายน 2569 บริษัท รักคอม [...]
ขอบเขตความรับผิดชอบในการให้บริการ
ขอบเขตความรับผิดชอบในการให้บริการ (Shared Responsibility) การดูแลความปลอดภัยและทำให้บริการใช้งานได้ต่อเนื่อง เป็นเรื่องที่ทั้งผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการต้องช่วยกันดูแลคนละส่วน เอกสารนี้จึงอธิบายให้ชัดว่าเรื่องใดที่ผู้ให้บริการดูแลให้ และเรื่องใดที่ผู้ใช้บริการต้องดูแลเอง เพื่อให้เข้าใจตรงกันตั้งแต่ต้น ขอบเขตการดูแลจะต่างกันไปตามประเภทบริการที่เลือกใช้ [...]
แจ้งสิทธิและหน้าที่บริการตาม PDPA
แจ้งสิทธิและหน้าที่บริการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล อ้างถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 บริษัท รักคอม จำกัด (“บริษัท”) ให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตามกฎหมาย [...]
ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับการจดทะเบียนโดเมน
บริการของเรา การจดทะเบียนโดเมนของคุณจะมีผลเมื่อเกิดเหตุการณ์ต่อไปนี้: คุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของข้อตกลงการลงทะเบียนนี้และข้อกำหนดในการให้บริการของบริษัทและเอกสารประกอบ บริษัทยอมรับ (ตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว) ใบสมัครจดทะเบียนโดเมนของคุณ บริษัทได้รับการชำระค่าธรรมเนียมการลงทะเบียน การต่ออายุ และการคืนสถานะตามความเหมาะสม [...]
Service Level Agreement (SLA)
SLA คือ ข้อตกลงของระดับการให้บริการของทาง Ruk-Com Cloud ซึ่งจะคลอบคลุมบริการ Colocation , Shared [...]
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการทำ Affiliate
Ruk-Com Affilate เปิดให้ผู้สนใจเข้ามาร่วมธุรกิจกับเราด้วยการสร้างรายได้สูงสุด 33% ต่อรอบบิลแรกโดยแนะนำ สินค้า/ผลิตภัณฑ์ ใดๆก็ได้ที่อยู่ภายใต้บริการของ Ruk-Com Hosting [...]
ข้อกำหนดการใช้งานทรัพยากรของบริการ Ruk-Com Cloud
ข้อกำหนดการใช้งานทรัพยากรของบริการ Web Hosting และ Wordpress Hosting CPU Usage Limitation [...]
ขั้นตอนการแจ้งย้ายข้อมูลจากผู้ให้บริการ web hosting อื่น
ตรวจสอบอายุของบริการที่ลูกค้าต้องการทำการย้ายว่ามีอายุคงเหลืออยู่ ขั้นต่ำประมาณ 1-2 วัน เนื่องจากกรณีถ้าบริการหมดอายุแล้วผู้ให้บริการอาจจะทำการระงับการใช้งานทำให้ไม่สามารถเข้าดำเนินการย้ายข้อมูลได้ สั่งซื้อบริการกับทางบริษัทฯ กรณีถ้าต้องการดำเนินการย้ายโดเมนด้วยทางบริษัทฯ แนะนำให้ทำการสั่งซื้อโดเมนหลังจากย้ายโฮสติ้งเรียบร้อยแล้ว ติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่าย [...]
เงื่อนไขและขั้นตอนการขอคืนค่าบริการ
เงื่อนไขการคืนค่าบริการ ผู้ใช้บริการแจ้งขอรับค่าบริการคืนภายใน 15 วันนับตั้งแต่วันเปิดใช้บริการ ผู้ใช้บริการต้องระบุเหตุผลในการขอคืนค่าบริการ ค่าบริการที่ผู้ให้บริการจะคืนให้แก่ผู้ใช้บริการเป็นจำนวนเงินตามที่ผู้ให้บริการได้รับไว้จริงจากผู้ใช้บริการ (ไม่รวมค่าโดเมนเนม, Google Workspace, [...]
